バイト先でクレーム貰った

2ch

1: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:12:00.872 ID:b0QkzdBS0.net
現金支払いのおばあちゃん客がゆっくり小銭出しててレジ並んできた
おばあちゃん客「歳取ると指先が不自由になって困るわね」
レジ店員ぼく「そうなんですか お辛いですね」
→「馬鹿にしてんのか」っていうクレーム入った

コミュ力がないせいでクレームもらったようなもんだから割と落ち込んでる
なんて返すのが正解だったんだこれ
「気になさらないで下さい」が良かったんじゃねえかなって思ってるけど

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if(navigator.userAgent.indexOf(‘iPhone’) > 0){
document.write(”);
} else {
document.write(”);
}

13: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:18:09.423 ID:Mu9xnpL10.net
>>1
例えばレジに助けを求めている人が並んだとする
会計の際にその人が「お店の駐車場に停めた車がガス欠してしまって」と言ってきたら「お辛いですね」って返すのかよ!?

14: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:19:42.120 ID:b0QkzdBS0.net
>>13
そういう指先不自由になってくる高齢者って
自分の代わりに小銭出してほしいもんなのかな?

17: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:20:44.732 ID:kZkO17xk0.net
>>14
さっきからお前なんかズレてんな怖いんだけど

18: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:20:47.108 ID:Mu9xnpL10.net
>>14
そう、お年寄りの代わりにお金を出してあげるべきだった

15: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:19:45.723 ID:v/mEN5yZ0.net
>>13
誰かこれ翻訳して

20: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:21:23.223 ID:b0QkzdBS0.net
>>15
まぁ言わんとしてることはわかる
「歳取ると指先不自由になってきて困るわね」(後ろ並ばせてしまってゴメンなさいね)
という意味ではなくて
(代わりに小銭出してくれないかしら?)という意味で言っていると解釈してるんじゃないかな

38: にゅっぱー 2024/04/24(水) 01:51:33.998 ID:Gnt4ecpO0.net
>>13
「ガス欠してしまって」の先を言わないのは何故なの?
お願いしますって言いたくないから?

32: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:31:51.861 ID:ayM/nIMw0.net
そのクソババアうぜぇ
>>1に理不尽に嫌な思いさせて許せねぇわ
俺が引っ叩いて2度と指が動かねぇようにしたるわ

40: にゅっぱー 2024/04/24(水) 02:04:41.527 ID:OqLX6Alt0.net
>>1
接客に正解は無い
正確にはあるけれども答え合わせをするのはほぼ不可能

で、お前がクレームをもらったのは今後に繋がる良いことだったんだよ

2: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:12:58.038 ID:MVxedk1w0.net
それで店長とかになんて言われたかによる

4: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:14:02.863 ID:b0QkzdBS0.net
>>2
割とそのまんまっぽい
「年寄を馬鹿にしてんのか」
って感じ

9: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:16:19.332 ID:b0QkzdBS0.net
>>4
あぁすまん
そのクレーム受けて自分が店長からなんて言われたって話だったか
実際にどういうクレーム入ったかっていう質問かと思ってしまった

店長からは「常連さんだし気をつけてね」くらいで怒られはしなかったな

3: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:13:10.651 ID:uf4L210b0.net
今回は相手が悪かった
気にするな

7: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:14:54.664 ID:b0QkzdBS0.net
>>3
とはいえクレーム対応するの店長だし悪いことしたなと

5: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:14:25.714 ID:47AHFhcu0.net
電子決済のやり方を教えてあげるのが正解

6: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:14:34.105 ID:MVxedk1w0.net
じゃあ辞めていいよ

8: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:15:34.687 ID:S0kinCrA0.net
年寄りなんてだいたい馬鹿だからなぁ

10: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:16:32.151 ID:ycxrkKPE0.net
よく聞くのは
「ゆっくりで大丈夫ですよ」

11: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:16:46.953 ID:16YkArFP0.net
ゆっくりでいいですよ
これが正解だと思う

12: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:17:20.898 ID:b0QkzdBS0.net
>>10
>>11
それがよさそうだな
明日からそれを使っていく

16: にゅっぱー 2024/04/24(水) 00:20:19.355 ID:BXuJL/Z/0.net
ただの老害
いつもその手口で逆らえない店員に文句言う一定数居るキチガイ

Source: V速ニュップ

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